刚柔并济守通途，十七载初心护民生——记吉林省吉林市交通运输综合行政执法支队岳翊

　　在吉林市火车站与客运总站这两座城市交通的“大动脉”交汇处，人潮与车流日夜不息。这里既是城市形象的窗口，也是客运秩序治理最复杂的“矛盾漩涡”。十七年来，一位交通运输执法者岳翊，如同一颗坚韧的铆钉，深深扎根在这片喧嚣与繁杂之中。他用脚步丈量责任，用智慧破解难题，在刚性执法与柔性关怀的交织中，谱写了一曲守护平安、温暖民生的动人乐章。

        铁腕破局，织密秩序“防控网 

        “两站”区域，非法营运车辆如“游击队”般伺机而动，出租车违规揽客、驾乘纠纷时有发生，治理难度极大。面对这一痼疾，岳翊没有退缩。他深知，要根治乱象，必须跳出“猫鼠游戏”的循环，构建系统性的治理格局。 他带领团队深入排查每一个管理盲区，优化执法流程，积极推动建立了由交通、公安、城管等九部门组成的“共商共治”联动机制。这套机制打破了部门壁垒，将定点驻守的“钉子”、流动巡查的“鞭子”与无人机高空监控的“天眼”融为一体，形成了一张无死角、全覆盖的立体化管控网络。三年来，这张“防控网”成效显著，累计查处各类违法案件934起，让“黑车”无处遁形，让违规行为得到有效遏制，为旅客筑起了一道坚实可靠的“平安蓝盾”。

         刚柔相济，诠释执法“新温度” 执法

        并非冰冷的处罚。在岳翊看来，真正的治理智慧在于“刚柔并济”，在于让执法对象心服口服。面对落客平台营运车辆无序揽客这一沉疴，他创新性地总结出“规、严、容、融”四字工作法，将执法的艺术展现得淋漓尽致。 “规”是前提。他亲手绘制并发布《营运车辆规范停靠图示》，将复杂的规则化为一目了然的图形，让每一位驾驶员都清楚“红线”在哪里。“严”是底线。对于明知故犯、严重扰乱秩序的行为，他坚持严格查处，以雷霆手段捍卫法律的尊严与权威。“容”是温度。对于首次轻微违法的当事人，他积极适用“首违不罚”政策，以批评教育代替简单罚款，给予其改正的机会，让执法既有力度，更有温度。“融”是升华。他推行角色互换体验，让执法人员与驾驶员换位思考，在增进理解中化解对立情绪，构建起和谐的政群关系。 正是这套充满智慧的“组合拳”，让岳翊和他的团队赢得了广泛赞誉。十七年来，他们平安护送旅客超过300万人次，帮助群众寻人寻物150余起。那一面面饱含谢意的锦旗、一封封情真意切的感谢信，正是群众对他们“执法为民”初心最生动的注脚。 

        源头固本，系好安全“第一扣

         “治标更要治本，安全必须从源头抓起。”这是岳翊常挂在嘴边的话。他所管辖的区域内，有8家班线客运企业、14家网约车平台和2100余台营运车辆，安全管理责任重于泰山。 为了将安全隐患消灭在萌芽状态，岳翊将工作的触角向前延伸。他坚持将普法宣传、岗前培训与定期安全例会相结合，反复向企业负责人和驾驶员灌输“安全是生命线”的理念。他深入企业，对车辆技术状况、动态监控系统进行“体检式”检查，督促企业落实主体责任。正是这种“婆婆嘴”般的叮嘱和“钉钉子”般的坚持，推动辖区客运安全管理实现了从“被动应对”到“主动防范”的根本性转变，创造了多年安全责任“零事故”的优异成绩，为整个客运市场系好了至关重要的“第一颗安全扣”。

        十七载风雨兼程，十七载初心不改。岳翊，这位交通执法战线上的老兵，用他的坚守与创新，生动诠释了“执法为民”的深刻内涵。他既是维护秩序的“铁面人”，也是服务群众的“贴心人”。在秩序与温情之间，他找到了完美的平衡点，不仅守护了城市的通途，更温暖了万千旅客的心，为新时代的交通执法者树立了光辉的榜样。